Wenn Sie sich entschieden haben, von Ihrem alten Provider zu uns zu wechseln, übernehmen wir die Verwaltung Ihrer Domainnamen. Sie bestellen bei uns (online oder per Fax) Ihr gewünschtes Paket und markieren das Feld "KK-Antrag" bzw. "Providerwechsel". Dadurch wissen wir, daß keine Neuregistrierung erfolgt. Nach erfolgter Bestellung gehen Sie wie folgt vor:

1. Providerwechselformular per Fax
   Sie schicken das ausgefüllte und vom Inhaber unterschriebene Formular an Ihren alten Provider, damit dieser dem Wechsel zustimmt. Erfolgt dieses nicht wird er den Antrag ablehnen, weil er davon ausgeht, daß ein Irrtum vorliegt.
   
   
2. Stellen des Transferantrags
   Sobald die Bestellung einer Domain bei uns eingeht, stellen wir den entsprechenden Antrag an das zuständige NIC.
   
   
3. Bei COM/NET-Domains: E-Mail-Bestätigung durch Domaininhaber
   Bei einigen Domains schickt das NIC eine E-Mail an den Domaininhaber, in der er gefragt wird, ob er mit dem Providerwechsel einverstanden ist. Dazu wird die E-Mail-Adresse benutzt, die zum Zeitpunkt des Antrages in der Whois-Datenbank eingetragen ist. Der Domaininhaber muß in dieser E-Mail einen Link anklicken, der zur Homepage des Registrars führt, und den Providerwechsel dort bestätigen.
   
   
4. Einholung der Bestätigung des alten Providers
   Das NIC nimmt danach per E-Mail Kontakt mit dem alten Provider auf.
   
   
5. Zustimmung
   Wenn der alte Provider das Zustimmungsformular des Domaininhabers erhalten hat wird er in aller Regel seine Zustimmung geben. Reagiert er innerhalb eines gewissen Zeitraum (der bei den verschiedenen NIC´s unterschiedlich ist) nicht auf den Antrag, wird der Transfer normalerweise abgelehnt.
   
   
6. Mitteilung über die Zustimmung
   Nach Zustimmung des alten Providers erhalten wir eine Mitteilung vom NIC, daß der Wechsel vollzogen werden kann.
   
   
7. Umschaltung
   In der Whois-Datenbank stehen nun unsere Nameserver und Ihre Seiten sind auf unseren Servern zu erreichen.
   
   

Bitte beachten Sie:

• Für die Domain-Übertragung sollten Sie ein bis zwei Wochen einplanen. Normalerweise dauert ein Providerwechsel zwar nur ein bis zwei Tage, aber wenn es doch mal länger dauert, sollten Ihre Seiten auch noch beim alten Providers erreichbar sein.
  
• Änderungen an den Besitzer-Angaben zur Domain (Inhaberwechsel) können nicht während der Übernahme vorgenommen werden. Das muß nach erfolgreicher Übernahme in einem gesonderten Schritt geschehen.
• Für jede zu übernehmende Domain muß ein getrennter Providerwechsel gestellt werden.